Foire aux questions
Vous souhaitez en savoir plus sur les actions et services proposés par le DAC 83 dans le secteur Var Est ? Cette FAQ répond aux questions les plus courantes pour vous aider à mieux comprendre nos missions et le soutien que nous offrons aux patients, aidants et professionnels de santé.
- Un particulier
- Un professionnel
Le dispositif d’appui à la coordination (DAC) est un point d’entrée unique et gratuit pour les professionnels et structures qui font face à des personnes en situations de santé et de vie complexes pour favoriser le maintien à domicile.
Dans ce cadre, le DAC les aide à coordonner leurs interventions afin qu’une réponse globale et cohérente soit apportée à la personne. L’objectif est d’éviter des ruptures dans le parcours de soins. Le DAC est au service de tous les professionnels du territoire, qu’il s’agisse :
- Des professionnels de santé de ville, libéraux ou salariés
- Du personnel des établissements de santé publics, privés et d’hospitalisation à domicile (HAD)
- Des professionnels de l’ensemble du champ social et médico-social.
Le DAC Var Est assure une réponse globale aux demandes d’appui des professionnels pour les parcours de santé complexe.
- Il contribue de façon coordonnée à la réponse aux besoins des personnes
- Il participe à la coordination territoriale au service de la structuration des parcours de santé
Le DAC vient prioritairement en appui aux professionnels de santé, sociaux et médico-sociaux qui font face à des situations complexes de personnes rencontrant diverses difficultés.
La personne elle-même ou son entourage peuvent en discuter avec leur médecin traitant ou tout autre professionnel les accompagnant pour qu’il prenne contact avec le DAC.
Le DAC se constitue d’une équipe de professionnels experts de la coordination, sachant aborder tous types de situations à traiter.
Cette équipe pluriprofessionnelle exerçant diverses activités liées à la santé :
- Médecin coordonnateur, personnel administratif, travailleur social, infirmier, coordonnateurs de parcours, …
Les interventions s’organisent avec le médecin traitant et en subsidiarité pour une réponse graduée et polyvalente.
L’objectif du DAC est d’offrir une réponse simplifiée globale et adaptée à toutes les situations complexes et un accès à la santé garantit pour tous.
Les Dispositifs d’Appui à la Coordination (DAC) viennent en appui aux professionnels du secteur sanitaire, social et médico-social dans la prise en charge d’une personne se trouvant en difficulté dans son parcours de soin complexe. Les missions des DAC sont d’informer, orienter et coordonner en apportant les ressources territoriales identifiées.
Nous utilisons des outils sécurisés de communication et de partage d’informations, notamment via le logiciel AZUREZO ou la messagerie sécurisée MSSANTE.
Il suffit de remplir une demande via un formulaire dédié disponible sur le site web dans la rubrique « xxxx »
Il n’existe pas de critères spécifiques. Tout parcours de soins ressenti comme complexe par un professionnel peut être orienté vers le DAC.
Tous les professionnels impliqués dans le parcours de santé ou médico-social d’un patient peuvent solliciter l’appui du DAC.
- Professionnels de santé (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, équipes mobiles, etc.) ;
- Travailleurs sociaux (assistants sociaux, éducateurs spécialisés, etc.) ;
- Equipes du secteur médico-social (EHPAD, SSIAD, etc.).
- Autres (Mandataires judiciaires, avocats)